{"id":610,"date":"2024-08-21T01:31:25","date_gmt":"2024-08-21T07:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/unrincondemexico.com\/?page_id=610"},"modified":"2024-08-21T01:33:34","modified_gmt":"2024-08-21T07:33:34","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Refund Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"610\" class=\"elementor elementor-610\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e712a54 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e712a54\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67c2bf6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67c2bf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><b>Refund Policy<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">DEVOLUCIONES<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Condiciones de Devoluci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario podr\u00e1 devolver los productos adquiridos a trav\u00e9s del Sitio Web, siempre y cuando:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solicite la devoluci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas naturales siguientes a la fecha de entrega, exclusivamente para los casos de productos defectuosos o un producto diferente al adquirido en el sitio web, y dentro del plazo de garant\u00eda especificado para los productos adquiridos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El o los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Usuario y encontrarse, en la medida de lo posible, con el empaque y etiquetado original, o alternativamente en alg\u00fan formato similar que garantice la devoluci\u00f3n en perfecto estado.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El usuario recibir\u00e1 como reembolso el cambio de su prenda con las especificaciones correctas, cubriendo nosotros como empresa los gastos de env\u00edo. En caso de solicitar reembolso monetario el usuario debera consultar nuestras pol\u00edticas de reembolso.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Proceso de Devoluci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de devoluci\u00f3n de los Productos ser\u00e1 el siguiente:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario deber\u00e1 contactar al centro de atenci\u00f3n al cliente de\u00a0<\/span><b> Un Rinc\u00f3n de Mexico\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dentro del plazo establecido solicitando la devoluci\u00f3n de los productos y proporcionando, nombre y apellido, n\u00famero de pedido, nombres de productos a ser devueltos, domicilio en el cual se recoger\u00e1n los productos. En caso de que la devoluci\u00f3n se debe a que el o los productos son defectuosos o se trata de un producto diferente al adquirido a trav\u00e9s del Sitio Web, el Usuario deber\u00e1 tambi\u00e9n expresar dicha circunstancia, as\u00ed como mencionar, en su caso, los defectos de los productos, (en los sucesivo la \u201cSolicitud de Devoluci\u00f3n\u201d).\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez aprobada la Solicitud de Devoluci\u00f3n,\u00a0<\/span><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">podr\u00e1 enviar al Usuario una gu\u00eda para el env\u00edo a trav\u00e9s de la Empresa Transportadora correspondiente, as\u00ed como programar la fecha en la que la Empresa Transportadora recoger\u00e1 los productos del domicilio proporcionado por el Usuario.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El Usuario deber\u00e1 en su caso, empaquetar el producto en su caja o empaque original, imprimir y entregar la gu\u00eda, as\u00ed como los Productos en su empaque o caja original a la Empresa Transportadora en la fecha programada para tal efecto.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">REEMBOLSOS<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se reembolsara al Usuario de manera monetaria \u00fanicamente si la prenda ya no se encontrara disponible en el stock y se hubiera realizado la compra sin conocer esta informaci\u00f3n,si el pago fue efectuado por tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, el reembolso se realizar\u00e1\u00a0a trav\u00e9s de una devoluci\u00f3n de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizar\u00e1\u00a0a trav\u00e9s de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario.<\/span><\/p><p><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no se hace y ni se har\u00e1 responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se\u00a0produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado \u201cDevoluciones\u201d.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas aquellas devoluciones realizadas por productos defectuosos o por productos diferentes a los adquiridos ser\u00e1n realizadas por el cambio de la prenda cubriendo nosotros como compa\u00f1\u00eda con los gastos de env\u00edo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Plazo para reembolsos en caso de cancelaci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de cancelaci\u00f3n de la compra realizada por el Usuario de acuerdo con el apartado \u201cCancelaci\u00f3n de la compra de los productos\u201d de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones,\u00a0<\/span><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0deber\u00e1 solicitar el reembolso al Usuario por la totalidad de la cantidad pagada por el Usuario dentro de los 7 d\u00edas naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelaci\u00f3n de la compra del Usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Plazo para reembolsos en caso de devoluci\u00f3n\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez recibidos los productos devueltos por el Usuario,\u00a0<\/span><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0revisar\u00e1 los productos devueltos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que los productos recibidos por <\/span><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0cumplan con las caracter\u00edsticas establecidas en punto 2 de la secci\u00f3n\u00a0\u201cCondiciones de Devoluci\u00f3n\u201d, la Empresa tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de hacer el cambio y env\u00edo del producto reemplazado al Usuario dentro de los 7 d\u00edas naturales contados a partir del d\u00eda en que <\/span><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">recibi\u00f3 el o los productos a cambio.<\/span><\/p><p><b>Un Rinc\u00f3n de Mexico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no se hace responsable si las prendas seleccionadas por el Usuario no se ajustaron a sus medidas, ya que al\u00a0 momento que se realiza la compra se encuentra un apartado de las especificaciones de tallas y medidas. Por lo tanto este tipo de situaciones no son validas en el proceso de devoluci\u00f3n o reembolso.<\/span><\/p><h4><br \/><br \/><br \/><\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso DEVOLUCIONES Condiciones de Devoluci\u00f3n:\u00a0 El Usuario podr\u00e1 devolver los productos adquiridos a trav\u00e9s del Sitio Web, siempre y cuando: Solicite la devoluci\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas naturales siguientes a la fecha de entrega, exclusivamente para los casos de productos defectuosos o un producto diferente al adquirido en el sitio web, y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-610","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=610"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":615,"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/610\/revisions\/615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unrincondemexico.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}